Versand & Rückversand
1. Wohin liefern wir, wie lange dauert es und was kostet es?
Nachfolgend findest du eine Übersicht unserer Versandkosten:
| Land | Versandkosten | Versandzeit |
| Deutschland | Paket $3, kostenlos ab $55 | Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 1-3 Werktage. |
| Österreich | Paket $4, kostenlos bei Bestellungen über $55 | Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 3-5 Werktage. |
| Schweiz | Paket $8 (Keine weiteren Kosten! Maniko übernimmt Zoll & MwSt.) | Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt derzeit 5-7 Werktage. |
Die Rücksendung ist für dich stets kostenfrei – ohne versteckte Gebühren.
2. Wie wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird per DHL verschickt. Sobald sie unser Lager verlässt, senden wir dir eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst. Je nach Wohnort stehen dir bei DHL zudem verschiedene Optionen zur Verwaltung deiner Sendung zur Verfügung:
- Wunschnachbar: Lege im Voraus fest, welchem Nachbarn dein Paket anvertraut werden darf.
- Wunschzustelltag: Weißt du schon vorher, dass du am geplanten Liefertag nicht zu Hause bist? Dann wähle einfach einen neuen Wunschtermin, an dem du sicher erreichbar bist.
- Ablageort: Bestimme einen Ort, an dem der Zusteller dein Paket ablegen darf, ohne dass jemand persönlich annehmen muss.
- Abendzustellung: In manchen Regionen Deutschlands kannst du zusätzlich eine Zustellung am Abend (18-22 Uhr) buchen. Dieser Service wird von DHL kostenpflichtig angeboten.
3. Meine Lieferung ist verschwunden - was kann ich tun?
Solltest du Probleme mit deiner Lieferung haben, schreib uns einfach eine E-Mail an contact@manikonailsde.com. Unser Team kümmert sich schnellstmöglich um eine Lösung.
4. Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Solltest du mit einem unserer Produkte nicht ganz zufrieden sein, lass es uns bitte umgehend wissen. Über den folgenden Link kannst du deine Rücksendung anmelden und erhältst dein Rücksendeetikett anschließend per E-Mail – natürlich völlig kostenfrei!